Jeudi 16 mars 2006

J'ai remarqué que beaucoup d'utilsateurs PayPal ne connaissent pas notre programme de parrainage. Ce dernier vous permet de gagner de l'argent en parrainant des nouveaux utlisateurs professionnels ! 

0,5% du revenu du nouveau professionnel et jusqu'à €1 000,00 EUR pendant les 12 premiers mois d'existence du compte PayPal du nouveau vendeur.

Pour être sûr de bénéficier du programme de parrainage il faut que le compte nouvellement crée soit affilié au votre. Pour cela, 3 possiblités :

  • 1) Vous envoyez au futur utilisateur PayPal un email contenant votre lien de parrainage personnalisé. Détail ici.
  • 2) Vous ajoutez un logo de parrainage à votre site sur lequel le futur utilisateur PayPal devra cliquer. Détail ici.
  • 3) Vous intégrez le parrainage PayPal à vos outils de paiement. Ainsi, si un internaute, en achetant sur votre site par PayPal décide se créer un compte, alors il sera votre filleul automatiquement. Voila la démarche à suivre :

Ajoutez

<input type="hidden" name="mrb" value="ZJF2C9T3HEJ3U"> 

à votre boutton de paiement en remplacant le "ZJF2C9T3HEJ3U" par votre ID

PS : Vous trouverez votre ID Parrainage en cliquant sur le lien parrainage lorseque vous êtes loggé (pal=IDParrainage)

Toutes les informations sont sur www.paypal.com/fr/parrainage

A +

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Mercredi 15 mars 2006
Un joyau caché au fin fond d'une page: les développeurs de PayPal ont écrit une démo de PayPal appelée DesignerFotos.
 
Mieux, ils ont mis le code source à votre disposition. Vous pouvez télécharger la version Java (JSP et Servlets) et la version .NET.
 
Ceci peut vous servir de référence si vous vous posez encore des questions sur toutes les pièces du puzzle, ou même vous servir de base pour créer votre propre site d'e-commerce!
 
 
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Mercredi 15 mars 2006
Une utilisatrice m'a posé la question suivante, et je pense qu'elle n'est pas la seule, donc je mets la réponse ici:
 

Je viens de souscrire à l'offre business et je souhaitais savoir si nous pouvions supprimer la ligne <input type="hidden" name="business" value="nom@domaine.com"> dans le script à la fois du bouton "Ajouter au panier" et "Afficher le panier" afin d'éviter le spam. Cela influera-t-il sur le fonctionnement des 2 scripts ?

 
La variable "business" est essentielle dans les formulaires, puisque c'est elle qui dit à PayPal quel compte il faut créditer. Voici 3 façons pour éviter le spam potentiel:
 
 
1. Utiliser un alias email: si vous pouvez l'éviter, ne mettez pas mon_prenom@domaine.com. Au lieu de cela, créez une boite email supplémentaire ou un alias de type paypal@domaine.com. Il est cependant impératif que vous lisiez régulièrement (tous les jours si vous recevez beaucoup de paiements) les emails à cette adresse: en effet, PayPal vous y enverra des emails si vous recevez des plaintes avec des instructions vous indiquant ce que vous avez à faire
 
2. Utiliser Paiement & Validation Express. Ceci n'est valable que si vous ajoutez PayPal comme méthode de paiement additionnelle, en plus d'un système de paiement CB bancaire. Si c'est votre cas, cette méthode étant basée sur des APIs, le code HTML de votre page ne contient pas la variable "business", i.e. votre adresse email ni aucune autre donnée telle que le montant de la transaction, etc.
 
3. Crypter les formulaires de paiement:
Ceci est très facile à faire si vous créez vos boutons statiquement (via les "boutonneries" PayPal), i.e. si vous n'avez pas un script sur votre serveur qui y inclut dynamiquement le montant total, un numéro de commande, un nom d'objet etc. Il vous suffit alors d'aller sur la boutonnerie adaptée à votre type de paiement (connectez-vous à votre compte, puis allez sur Acheter Maintenant, Panier, Dons, Paiements Récurrents) et à choisir "oui" dans la section "Paramètres de sécurité"
 
C'est un peu plus compliqué si vous créez vos boutons dynamiquement, car alors il faut que votre script encrypte les formulaires en vol. Ceci est décrit en détail sur le site PayPal.
 
Voilà, j'espère que ça n'a effrayé personne. Le cryptage n'est absolument pas obligatoire. Mais si vous ne cryptez pas les boutons, veillez à toujours bien vérifier que le paiement que vous avez reçu correspond bien à celui que vous attendiez. En particulier, vérifiez bien le montant et la devise du paiement: 100 EUR, ce n'est pas la même chose que 100 Yen...
 
 
 
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Mardi 14 mars 2006
J'ai parlé précédemment de deux cas de figure:
  1. L'utilisation du panier PayPal: si vous n'avez pas encore de panier sur votre site, c'est une façon simple de démarrer.
  2. L'utilisation de paniers et solutions de création de boutique en lignes commerciaux. Nous en avons une liste sur le site à www.paypal.fr/partenaires
Il existe bien sûr un troisième cas de figure: vous avez développé votre propre système de panier et de commande, et vous voulez y intégrer PayPal. Suivant si vous prenez PayPal comme seule solution de paiement ou que vous ajoutiez PayPal à votre solution existante de paiement par carte, nous vous recommandons soit d'utiliser ce que nous appelons "validation & paiement standard", soit notre "validation & paiement express".
 
Dans le cadre de "validation & paiement standard" (ou "paiement sur site marchand", ce qui est identique d'un point de vue technique), vous pouvez vous référer à la page suivante: Ajouter la fonction de validation et paiement PayPal à votre Panier professionnel autre que PayPal.
 
En particulier, vous y verrez que vous avez le choix: soit vous passez simplement le montant final à PayPal, soit vous passez les détails de tous les objets contenus dans le panier. A vous d'expérimenter et de voir ce qui vous convient le mieux!
 
 
 
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Mardi 14 mars 2006
On me demande souvent comment faire lorsqu'on possède plusieurs activités, étant donné que les conditions d'utilisation de PayPal stipule qu'une personne morale ou physique ne peut ouvrir au maximum qu'un compte Personnel et un compte Businnes ou Premier.
 
Il y a de nombreuses façons de faire. L'une d'elles est documentée sur la page "Gestion de plusieurs domaines d'activité grâce à plusieurs adresses email". D'autres implémentations sont faisables, entre autres via les variables custom et item_number dans lesquelles vous pouvez mettre ce que vous voulez.
 
Enfin, je vous rappelle (cf un post précédent) que l'API MassPay vous permet facilement d'automatiser des paiements de compte à compte. Ceci peut vous être très utile pour effectuer des transferts entre vos différentes activités.
 
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Mardi 14 mars 2006
Voici une option de configuration que je recommande fortement à mes clients, et donc je vous passe le tuyau.
 
Lorsque vos clients vous paient par PayPal et que leur paiement est approvisionné par carte bancaire, le paiement apparaitra sur leur relevé de carte sous la forme PAYPAL * INTITULÉ.
 
Vous pouvez modifier cet intitulé afin qu’il reflète au mieux le nom de votre service ou de votre société.
 
Pour ce faire: Cliquez sur Profil puis « Préférences de réception de paiements ». En bas, vous trouverez la section suivante, où vous pouvez choisir en 11 / 19 caractères le descriptif le plus approprié afin que vos clients s'y retrouvent!
 
 

 
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Mardi 14 mars 2006
Le remboursement est une fonctionnalité bien importante mais peut-être pas très connue de PayPal.
 
Vous pouvez effectuer des remboursements partiels ou complets d'une transaction, et ce, jusqu'à 60 jours après la transaction. L'acheteur se voit alors créditer le montant soit sur sa carte bancaire, soit sur son compte PayPal.
 
De plus, PayPal vous rembourse alors les commissions correspondantes (contrairement à la plupart des solutions de paiement qui vous font payer une deuxième commission lors d'un remboursement).
 
Le remboursement peut se faire de deux façons:
 
Manuellement - Connectez-vous à votre compte, recherchez la transaction (par exemple via la fonction Recherche de l'onglet Historique), cliquez sur Détails. Là, en bas de page vous trouverez l'option de remboursement.
 
Par API - la fonction RefundTransaction vous permet d'automatiser ceci ou de l'intégrer dans votre propre back-office. Ceci est documenté dans le guide de référence des APIs.
 
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Mardi 14 mars 2006
La vérification est un sujet qui suscite bien des questions et je vais essayer de la démystifier autant que je peux - vos commentaires sont comme toujours bienvenus.
 
PayPal, comme toute institution financière, est soumis à un certain nombre de procédures. La vérification en est l'un des aspects les plus visibles pour nos utilisateurs.
 
Tant que votre compte PayPal n'est pas vérifié, il est soumis à un certain nombre de limites. En général, les limites sont les suivantes:
  • 750 EUR de paiements envoyés depuis l'ouverture du compte.
  • 750 EUR de paiements transférés vers un compte bancaire par mois, avec une limite cumulée de 2250 EUR.
Lorsque vous avez atteint ces limites, vous devez effectuer la procédure de vérification.
 
Cette procédure est différente dans chaque pays. En France, nous avons deux possibilités:
  • Par carte bancaire: vous ajoutez une carte à votre compte PayPal, puis vous autorisez PayPal à débiter 1,50 EUR sur cette carte. Vous cherchez alors ce débit sur votre relevé de carte (papier ou en ligne) et vous y trouvez un code aléatoire à 4 chiffres. Vous saisissez ce code sur le site PayPal et vous aurez alors complété les étapes nécessaires. PayPal s'occupe du reste, et vous avez alors le statut vérifié. Notez que si vous suivez cette procédure, nous vous demanderons des documents complémentaires lorsque vous aurez reçu 6500 EUR de paiements.
 
  • Pour les commerçants: vous nous faxez un extrait de KBis récent, le RIB d'un compte bancaire attaché à votre compte PayPal et une pièce d'identité du titulaire du compte PayPal (même pour un compte Business, il existe un titulaire qui est le responsable du compte).
Notez que particulièrement pour vous, marchands, nous vous recommandons d'effectuer cette procédure dès l'ouverture du compte, plutôt que d'attendre d'avoir atteint vos limites.
 
 
 
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Mardi 14 mars 2006
Tobias Lutke a développé des librairies Ruby on Rails pour développer des applications PayPal.
 
Voici donc un langage de plus vous permettant facilement de créer des sites acceptant des paiements sécurisés par carte!
 
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Mardi 14 mars 2006
 
Nous avons lancé le PayPal Integration Center. Ce site, uniquement disponible en anglais pour l'instant, servira de référence complète pour les développeurs désireux d'intégrer PayPal sur un site. Il lie vers les APIs avancées, vers toute la documentation technique, les kits de développement en .Net, Java, PHP etc,
 
Disponible à l'adresse: http://www.paypal.com/integration
 
Je serais très intéressé à recueillir votre opinion et suggestions sur la présentation et son contenu.
 
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